Diseño centrado en las personas aula 1

Pública

Para realizar la actividad y acorde con las demás entregas se escoge el datáfono como elemento.

• Dimensiones: Nos encontramos con un datáfono de 16 cm de largo, 8 cm de ancho y 4 cm de grosor.
• Materiales: Esta hecho de plástico resistente y duradero. El teclado es de goma y la pantalla de un plástico transparente.
• Componentes: Esta compuesto por una pantalla, un teclado numérico, una ranura para tarjetas de crédito/débito, y una impresora para los recibos.
• Funciones principales: El datáfono cumple una única función principal y esencial en el entorno escogido, un bar, pues permite a los clientes el pago por tarjeta en  vez de dinero en efectivo. Hoy en día, debido al covid, las tarjetas electrónicas y la evitación de uso de dinero físico se ha viralizado, convirtiendo los datáfonos en productos indispensables.
• Interacción : En términos de usos compartidos, el dispositivo es normalmente operado por el personal, pero el cliente interactúa con él para ingresar su PIN, para tocar su tarjeta o para hacer contacto con el móvil.
• Medidas corporales relevantes : En cuanto a las medidas del cuerpo que son relevantes para el uso del datáfono, las más obvias son las de la mano, ya que la mayoría de las interacciones requieren que el cliente o el empleado maneje el dispositivo con una o ambas manos. Esto incluiría la longitud y anchura de la palma, la longitud de los dedos y el alcance del pulgar (para los botones). La altura del cuerpo del usuario también podría ser relevante si el datáfono está situado en un mostrador o en una máquina, ya que podría afectar a la facilidad de acceso al dispositivo.

Recursos visuales :

Luis Melo. Jose. ERGONOMÍA APLICADA A LAS HERRAMIENTAS. CPL ediciones. Buenos Aires, 2010